L’expérience utilisateur (UX) est l’une des principales priorités pour les sites web et les applications. Cela permet aux entreprises de répondre aux attentes des utilisateurs et de les inciter à rester sur leur site internet. Malheureusement, de nombreuses entreprises font encore des erreurs UX, qui ont un impact négatif sur l’expérience des utilisateurs. Dans cet article, nous examinerons les erreurs UX les plus courantes et comment les éviter sur votre site internet.  

Fonctionnalités inutilisables   

Souvent, des sites web s‘avèrent comporter des fonctionnalités inutilisables. Un mauvais design UX est à l‘origine de cela. En effet, le design des sites web peut être bâclé, et sans réflexion, des fonctionnalités inutiles peuvent être ajoutées.

Pour éviter une mauvaise expérience utilisateur et des pages web encombrées, il est primordial de s‘assurer que chaque fonctionnalité ajoutée a un réel intérêt. Ainsi, les pages seront plus simples et plus agréables.

Testez l’utilisabilité avant d’ajouter une nouvelle fonctionnalité. Vérifiez si celle-ci est réellement indispensable. Ensuite, assurez-vous que le design est impeccable et présentez bien les fonctionnalités. Pour éviter d’encombrer inutilement la page, veillez à ce que chaque fonctionnalité soit clairement accessible et simple à utiliser. Ainsi, les fonctionnalités inutiles peuvent être écartées et une expérience utilisateur positive garantie.

Contenu mal organisé  

Le contenu mal organisé sur les sites Web est l’un des principaux problèmes de l’expérience utilisateur (UX). Un bon contenu bien structuré et organisé est essentiel pour une expérience utilisateur réussie.  

Organiser le contenu est essentiel : sans cela, la navigation sera frustrante et les utilisateurs s‘y perdront. Résultat : temps gaspillé et taux de rebond élevé. Pour éviter ces désagréments, les concepteurs doivent veiller à ce que le contenu soit clair et facile à trouver.

Il est également important de structurer le contenu de manière logique, en mettant l’accent sur l’importance des informations. Pour ce fait, il est possible d’utiliser des titres, des sous-titres et des liens pour faciliter la navigation. Les concepteurs doivent également vérifier que le contenu est à jour et pertinent pour les utilisateurs. Une bonne organisation et une mise à jour régulière du contenu garantissent une expérience utilisateur optimale et un taux de conversion élevé. 

Liens qui ne fonctionnent pas   

Les erreurs liées à l’expérience utilisateur (UX) sont courantes lors de la navigation sur Internet. Les liens brisés sont l’un des erreurs UX les plus courantes et les plus frustrantes. Ces erreurs se produisent lorsqu’un lien ne fonctionne pas et ne mène pas à la page ou au contenu attendu.  

Elles peuvent se produire pour diverses raisons. Notamment les changements fréquents de la structure du site ou des mises à jour du contenu. Pour éviter ce genre d’erreur, il est important de surveiller le site et de tester régulièrement les liens. Cette vérification permet de vous assurer qu’ils mènent à la bonne page.  

Il est également judicieux d’utiliser des outils tels que Google Webmaster Tools pour vous aider à signaler les liens brisés et à les corriger. Enfin, il est important de garder à l’esprit que chaque erreur UX peut avoir un impact important sur l’expérience du visiteur.

Erreurs de mise en page   

Les erreurs de mise en page sur un site Internet peuvent être très frustrantes pour les utilisateurs. En tant qu’expérience utilisateur (UX), cela peut avoir un impact négatif considérable sur l’image de la marque et les performances de l’entreprise.  

Les erreurs peuvent être dues à des problèmes de codage, de conception ou de mise en page. Les erreurs peuvent être très difficiles à repérer et à corriger car elles sont souvent invisibles à l’utilisateur final. Pour éviter ces erreurs, il est important de vérifier le code et le design pour s’assurer que tout est correct et que les images sont optimisées pour le web et que les tailles de police et de police sont cohérentes.  

Il est également important de vérifier le site à différentes résolutions et sur différents navigateurs et systèmes d’exploitation. Une fois que les erreurs sont détectées et corrigées, il est important de mettre à jour le site régulièrement et de le tester régulièrement pour s’assurer qu’il fonctionne correctement.  

Mauvaise lisibilité   

Une mauvaise lisibilité sur des sites internet est un problème fréquent et très important en matière d’expérience utilisateur (UX). Une mauvaise lisibilité peut entraîner des difficultés pour les utilisateurs à trouver des informations et à comprendre le contenu du site. C’est pourquoi il est important de s’assurer que le texte et les images soient faciles à lire et à comprendre.  

Pour éviter un mauvais résultat visuel, il est important de choisir des polices adaptées, des tailles de caractères appropriées et un contraste de couleur suffisant. Il est aussi essentiel de maintenir un bon espace entre les lignes et de garder les titres et le texte distincts.  

Enfin, les navigateurs web doivent être pris en compte pour garantir une lisibilité optimale. Une bonne lisibilité est une partie essentielle d’une bonne expérience utilisateur et c’est pourquoi elle doit être prise en compte dès la conception d’un site internet. 

Temps de chargement trop long   

Les temps de chargement trop longs sur les sites internet sont une erreur UX très commune qui a un impact préjudiciable sur l’expérience utilisateur de ceux qui naviguent sur des sites web. Il est essentiel que les développeurs et les concepteurs reconnaissent et comprennent l’importance de réduire le temps de chargement des pages sur leur site.  

La façon la plus efficace de le faire est d’optimiser le code HTML, de minifier le code CSS et JavaScript et de compresser les images. Il est également important de tester les temps de chargement des pages sur différents navigateurs et différents appareils.  

La mise en place d’un CDN (réseau de diffusion de contenu) peut également aider à améliorer les temps de chargement des pages. Enfin, un bon système de gestion de contenu peut être très utile pour organiser et optimiser le contenu du site web et faciliter le chargement des pages. 

Boutons illisibles ou sans lien  

L’expérience utilisateur (UX) est un élément essentiel pour fournir une expérience positive aux visiteurs d’un site Web. Malheureusement, il est courant de trouver des sites Web qui contiennent des boutons illisibles ou sans lien. Cette pratique peut être très frustrant pour les utilisateurs. Pour éviter ce problème, les concepteurs doivent prendre le temps de vérifier leurs sites Web avant la mise en ligne. Les boutons devraient être clairs et faciles à lire, avec un texte évocateur et des liens clairement identifiables. Utiliser des couleurs claires et nettes pour les boutons peut également aider les utilisateurs à trouver rapidement leurs liens. De plus, les liens devraient être clairement étiquetés et être cohérents d’une page à l’autre afin que les utilisateurs puissent trouver ce qu’ils recherchent rapidement et facilement. En prenant le temps de s’assurer que tous les liens et boutons sur un site Web sont clairs et faciles à utiliser, les concepteurs peuvent améliorer l’expérience utilisateur et donner à leurs utilisateurs une expérience positive. 

En conclusion, les erreurs UX sont fréquentes et peuvent avoir un impact négatif sur l’expérience utilisateur sur votre site web. Il est important de les identifier et de les corriger pour garantir une expérience fluide et agréable pour vos visiteurs.
N’oubliez pas que l’expérience utilisateur est un élément clé pour le succès de votre site internet et qu’il peut être intéressant de confier cette tâche à un professionnel pour éviter d’être confronté à ces erreurs.