L’avantage d’avoir un compte professionnel Facebook et le fait que chaque client ou prospect de votre société pourra vous trouver directement en ligne sur les réseaux sociaux.

Sur un compte professionnel Facebook, c’est-à-dire une page Facebook, vous pouvez mettre vos horaires d’ouverture, votre adresse, votre site internet, et toutes les autres informations concernant votre entreprise.

Dans l’exemple d’un restaurant, pour des occasions comme la Saint-Valentin ou Noël par exemple le restaurant pourra publier directement sur sa page les menus concernant ces événements.

Dès que vous aurez une nouvelle actualité concernant votre entreprise vous pouvez directement la publier sur votre compte Facebook professionnel et chaque personne qui s’est abonné à votre page Facebook, c’est-à-dire vos clients, ou vos prospects, pourront voir cette nouvelle actualité.

L’autre avantage de Facebook est que vous pouvez intégrer directement votre page Facebook sur votre site internet, c’est-à-dire que dès que vous avez publié quelque chose sur votre page Facebook ce sera automatiquement publié sur votre site internet ce qui est un avantage considérable pour les personnes qui n’ont pas facebook par exemple.

L plus grosse fonctionnalités de Facebook utilisée par la majorité des entreprises est Facebook Ads, en effet, Facebook propose un système de publicité adapté pour les professionnels, Facebook est un des systèmes les plus performants concernant la publicité en ligne car Facebook permet de cibler n’importe quelle personne. Vous pouvez par exemple cibler une personne par pays, par sexe, par goût musical, par statut social, par emploi, par éducation etc…

Lorsque vous créez une publicité Facebook vous avez le choix entre diverses options: vous pouvez par exemple créer une publicité pour avoir plus d’audience, pour avoir plus de j’aime sur votre page, pour avoir plus de visionnage sur une vidéo etc…

Grâce au système de ciblage Facebook, vous pouvez choisir exactement à qui vous voulez montrer la publicité. Exemple d’une site e-commerce qui vend des accessoires pour la danse  Grâce au système de ciblage Facebook vous allez pouvoir diffuser la publicité uniquement à des personnes fans de danse ou qui pratique la danse.

Lorsqu’une publicité et mal ciblé on est succeptible de perdre beaucoup d’argent. Prenons l’exemple d’un salon d’esthétique uniquement pour femme la plus grosse erreur serait de cibler les hommes dans la publicité alors que le salon et uniquement proposé pour les femmes, c’est pour cela que dans le choix des critères vous allez juste appliquer la fonction ciblé femme et grâce à cela vous serez sûr de cibler la publicité uniquement à des personnes susceptibles d’être intéressé par votre entreprise.

La question se pose souvent chez les entrepreneurs : pourquoi avoir un site internet ?
Voici une statistique intéressante : Deux-tiers des entreprises françaises disposent d’un site internet ! Avoir un site internet est devenu crucial pour une entreprise car la majorité de vos concurrents disposent d’un site internet et donc d’une meilleure visibilité que vous sur le net.

Imaginons que vous êtes une pizzeria basée à Agen et qu’une personne quelconque ai envie d’une pizza sur Agen. Que va-t-il faire ? Aller prendre l’annuaire ? Non c’est terminé ! Il va aller sur Google taper « Pizzeria Agen ».

Des dizaines de résultats vont sortir avec la majorité de vos concurrents. Le problème est que vous ne figurerez pas sur les résultats de recherche car vous ne disposez pas d’un site internet.

Le net est devenu une étape clé dans la démarche de communication d’une entreprise. Le site internet est la vitrine de l’entreprise sur internet. Il vous permet de présenter vos produits, vos services, de donner vos tarifs, de renseigner les prospects et clients sur vos horaires d’ouverture et surtout d’être contacté. Avec un site internet attractif et un bon référencement web, vous serez sûres d’acquérir de nouveaux clients ciblés. En effet, vous aurez plus de chance d’acquérir un client de qualité sur le net car l’internaute qui aura visité votre site internet aura tapé des mots-clés bien spécifiques sur le moteur de recherche (dans l’exemple précédant, il aura tapé « pizza agen » ou « pizzeria agen », on se doute bien qu’il cherche une pizzeria sur Agen 🙂 ).

Vos futurs clients iront d’abord sur votre site internet

Les choses changent, la façon de communiquer et d’acquérir de nouveaux clients aussi. Savez-vous qu’environ 70% des clients visitent et naviguent sur le site internet de votre entreprise avant de vous contacter ? Encore une petite statistique : 80% des Français, tous âges confondus, disposent d’un smartphone avec une connexion internet !

Un bon moyen de rester en contact avec vos prospects et clients

Très peu d’entreprises (voir aucune) restent ouvertes 24h/24 et 7j/7 or le site internet si ! Grâce à cette vitrine sur le net, les internautes auront accès H24 à vos informations et à vos actualités. Vous permettez donc à vos clients de visiter virtuellement votre entreprise et ses services et produits lorsque votre entreprise est fermée.

Etre accessible depuis le monde entier

Les internautes du monde entier auront accès à votre site internet (même si votre site internet se termine par .fr). Les sites internet n’ont pas de frontières, pas d’horaires ! Votre site internet peut même être automatiquement traduit dans la langue du visiteur, incroyable non ?

N’oubliez surtout pas que la création d’un site internet et un référencement sont un investissement et non une dépense.

L’agence de communication web Inviatis est là pour vous accompagner pour votre projet web, n’hésitez pas à nous contacter et à regarder nos dernières références.

Lorsque nous avons une page Facebook pour son entreprise (les profils Facebook pour une entreprise n’étant plus autorisés par Facebook), il est important de connaître quelques règles de base dont les meilleurs moments de la journée et de la semaine pour publier sur sa page. Décryptage.

Pensez à la place de vos clients, pensez à la place des personnes qui ont « liké » votre page.

Il y a plusieurs heures à ne pas louper dans la journée pour atteindre le plus de personnes possible:

• Si vous ciblez une clientèle jeune (14-25), n’oubliez pas qu’ils ont à 99% d’entre eux un smartphone avec l’application Facebook.

– De 7h à 8h: C’est la période « Réveil-Bus », le moment durant lequel 95% des jeunes de 14 à 25 ans consulteront au moins une fois leurs comptes Facebook.

– De 12h à 14h: La pause déjeuner. Vous le savez bien, les jeunes aiment bien manger en regardant leurs téléphones.

– De 17h à 2h du matin: C’est la période « Out-of-School », c’est durant cette période que vous êtes succeptible de toucher le plus de jeunes possible.

En clair, il est inutile de poster en dehors de ces périodes. De plus, ne créez pas de publicités Facebook en dehors de ces périodes, ce serait une perte d’argent.

• Si vous ciblez une clientèle de + de 25 ans, sachez que la majorité de ces personnes consultent Facebook avant d’aller au travail, pendant le travail et après le travail. Faites bien attention à quelle catégorie de personne vous ciblez vos publications (Retraités, personnes actives …). Les meilleures horaires de publication pour cette catégorie sont :

– De 13h à 13h45: Oui, un peu étrange comme horaires, mais après avoir publié des centaines de posts différents c’est l’horaire de pointe. Pourquoi ? La période 12h/13h correspond à l’heure où les personnes rentrent du travail, préparent à manger et mange. A partir de 13h, c’est le moment de pause, la période où l’on se pose sur son canapé avec son téléphone et son ordinateur.

– De 18h à Minuit: C’est la période où vous toucherez le plus de monde possible. Mais encore une fois, mettez vous à la place de vos prospects. Si vous ciblez des parents, ne publiez pas entre 18h et 20h car en général c’est le moment où on s’occupe des enfants le soir en rentrant du travail (devoir, repas…) mais publiez plutôt vers 22h, une fois que les enfants sont au lit.

Quels sont les meilleurs moment de la semaine pour publier sur Facebook ? 

• Le lundi matin
• Le vendredi soir à partir de 18h
• Le dimanche soir à partir de 20h